충청남도_민원현황

무엇이 들어 있나

충청남도 민원 접수·처리 현황

• 월별 민원 발생 추세와 주요 민원 분야 파악
• 민원 처리율과 담당부서 업무 부담 분석

공식 설명

충청남도 민원현황 데이터는 도내에서 발생한 각종 민원을 월별로 구분하여 민원유형, 처리구분, 접수·처리 건수 등을 체계적으로 제공하는 공공데이터입니다. 이 자료는 도정 민원 흐름을 한눈에 파악하고, 행정서비스 품질 개선을 위한 분석에 활용될 수 있도록 구성되어 있습니다. 데이터에는 포함되어 특정 시기별 민원 발생 추세를 확인할 수 있으며, 민원유형은 생활불편·행정문의·시설개선·환경·복지 등 다양한 분야에서 어떤 민원이 많이 제기되는지 파악하는 데 도움을 줍니다. 또한 처리구분(처리완료·진행중·반려 등)과 건수 정보는 민원 처리의 속도, 처리율, 담당부서의 업무 부담 등을 분석하는 중요한 지표로 활용됩니다. 이 자료는 행정기관이 민원 증가 시기나 주요 민원 분야를 신속히 파악해 정책 대응력을 높이고, 민원 처리 체계를 개선하는 데 기초자료로 사용할 수 있습니다. 또한 도민은 민원행정의 투명성과 처리 현황을 이해하는 데 도움을 받을 수 있으며, 연구기관·언론에서도 지역 행정서비스 평가나 민원 패턴 분석에 활용할 수 있는 중요한 공공데이터입니다.

상세

제공기관

충청남도

유형

FILE

포맷

CSV

갱신 주기

연간

행 수 / 크기

2556

키워드

전자,통계,현황,민원,온라인,만족도,접수,행정서비

수정

2026-09-14

원본 ID

15062788 · https://www.data.go.kr/data/15062788/fileData.do

관련어

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   대구광역시
   대구광역시 두드리소 시스템에 접수된 민원을 민원구분별, 연도·월별로 집계한 처리 통계입니다.