경찰청_민원분야 치안고객만족도 결과(총포화약)

What it contains

총포화약 민원 치안고객만족도

• 연령대별 총포화약 민원 만족도 차이를 비교한다
• 경찰 민원 서비스의 항목별 강점과 보완점을 파악한다

Official description

본 통계는 총포화약 관련 민원 서비스를 이용한 고객의 연령대별 만족도를 분석한 결과입니다. 연령별 최고 만족도: 50대에서 종합만족도 98.4점으로 전 연령층 중 가장 높은 만족도를 기록했습니다. **30대(97.4점)**와 60대 이상(97.2점) 역시 매우 높은 수준을 유지하고 있습니다. 항목별 두드러진 강점: 전 연령층에서 "청렴성" 항목이 가장 높게 평가되었으며, 특히 50대는 99.4점이라는 압도적인 신뢰를 보였습니다. **"담당자 응대"**와 "공정성" 항목 또한 대부분 98점대를 기록하며 우수한 평가를 받았습니다. 상대적 취약 항목: 20대 이하의 경우 종합만족도가 95.5점으로 타 연령대 대비 낮으며, 특히 성실성(93.4점) 항목에서 가장 낮은 점수를 기록해 젊은 층에 대한 서비스 보완이 필요함을 시사합니다. 총포화약 서비스는 전반적으로 97점대의 높은 만족도를 형성하고 있으며, 경찰의 청렴하고 전문적인 업무 처리가 핵심 강점으로 확인됩니다.

Details

Provider

경찰청

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

연간

Rows / size

5

Keywords

민원분야,총포화약,치안고객만족도,종합만족도,청렴성,요소별만족도,연령대별만족도,경찰

Modified

2026-01-27

Source ID

15064331 · https://www.data.go.kr/data/15064331/fileData.do

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총포화약민원 만족도경찰 서비스 만족도연령대별 만족도총기 허가 민원화약류 관리firearms and explosives complaint satisfpolice customer satisfaction survey치안고객만족도총포화약류민원서비스 만족도청렴성 평가

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