경찰청_수사분야 치안고객만족도 결과(관서별)

무엇이 들어 있나

수사 분야 치안고객만족도 결과

• 관서별 수사 서비스 만족도 비교
• 시설 환경과 신속성 개선이 필요한 관서 파악

공식 설명

종합 만족도는 56.3% (서귀포경찰서)에서 73.4% (전북경찰청)까지 다양하게 분포합니다. 전반적으로 60%대의 만족도를 보이는 관서들이 많으며, 70%를 넘는 곳도 일부 존재합니다. 요소별 만족도를 살펴보면, "청렴성" 항목이 비교적 높은 만족도를 보이는 반면, "시설 및 이용 환경"과 "신속성" 항목은 낮은 만족도를 나타내는 관서들이 많습니다. "업무 처리 절차 및 과정", "담당자 응대 태도", "서비스 품질", "지원성", "성실성", "전문성", "공정성", "편리성" 항목은 관서별로 편차가 큰 편입니다. 이는 수사 서비스에 대한 고객 만족도가 관서별로 상당한 차이를 보이며, 특히 시설 환경과 신속성 개선이 필요한 곳이 많다는 것을 시사합니다. ※2025년부터 설문분야 축소로 인한 자료 미제공이니 참고하여 주시기 바랍니다.

상세

제공기관

경찰청

유형

FILE

포맷

CSV

갱신 주기

수시 (1회성 데이터)

기간

2025년 이전 (2025년부터 설문 축소로 미제공)

행 수 / 크기

277

키워드

수사분야,치안고객만족도,관서별,종합만족도,청렴성,시설및이용환경,신속성,만족도편차

수정

2026-01-26

원본 ID

15064409 · https://www.data.go.kr/data/15064409/fileData.do

관련어

경찰만족도수사만족도치안만족도경찰서 평가관서별 만족도경찰 서비스 평가police customer satisfactioninvestigation service satisfactionpolice station rating경찰청 고객만족도청렴성 만족도시설 및 이용환경

관련 데이터

1. 삶에 대한 만족도 - 정서경험
   강원 화천군 주민 대상 사회조사 결과를 주제별 통계표 608개로 묶은 자료이다.
2. 안전 환경에 대한 평가 - 주위 환경

   강원특별자치도
   강원특별자치도 주민의 안전, 교육, 가족, 건강, 노동 등 사회조사 결과를 연도별 통계표 535개로 묶은 자료다.
3. 공공기관 행정서비스 만족도

   경상남도
   경상남도 시군 주민 대상 사회조사의 환경, 교통, 여가, 소비, 인구 등 주제별 통계표 9,767개를 묶은 자료다.
4. 거주 지역 만족도 - 가장 만족하는 점
   강원 횡성군 주민 대상 사회조사의 통계표 609개 묶음으로, 생활 만족도, 여가, 안전, 교육 등을 다룬다.
5. 공공시설 확충
   강원 평창군 주민을 대상으로 한 사회조사 통계표 587개의 묶음으로, 연도별 생활·복지·환경 등 주민 인식과 실태를 담는다.
6. 교통수단 만족도 - 선박
   강원 원주시 주민 사회조사 결과를 연도별로 정리한 통계표 759개 묶음으로, 여가·교육·건강·안전 등을 다룬다.