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한국교통안전공단_전국 대중교통 이용실태별 만족도

전국 대중교통(버스·지하철) 이용자의 이용실태별 서비스 만족도 점수(7점 만점)를 담은 자료이다.

What it contains

대중교통 이용실태별 만족도

  • 수단별·이용횟수별 대중교통 만족도 비교
  • 대중교통 서비스 항목별 개선 우선순위 파악

Official description

한국교통안전공단에서 전국을 대상으로 대중교통 수단(버스, 지하철)에 따른 이용실태별 만족도를 조사한 자료입니다. 해당 데이터는 운영서비스(노선체계 적절성, 배차간격 적절성 등), 이용환경서비스(기사-역무원 친절도, 내부시설이용 편리성 등), 쾌적환경서비스(차량내부혼잡도, 차량 및 시설 쾌적성 등), 안전환경서비스((버스) 출발전 안전 확인 등), 정보제공서비스(대중교통정보제공시스템 구축 등), 접근서비스(접근거리 및 시간 등), 환승서비스(환승거리 및 시간 등)별 등으로 만족도 점수를 제공하고 있습니다. 이용실태별을 주이용교통수단, 이용횟수, 통행목적에 따라 세분화하여 자료를 제공하고 있습니다. 단위는 점으로, 7점 만점입니다.

Details

Provider
한국교통안전공단
Type
FILE
Formats
CSV
Update cycle
연간
Rows / size
14
Keywords
대중교통,이용실태별,만족도,주이용교통수단별,이용횟수별,통행목적별
Modified
2026-07-29
Source ID
15066803 · https://www.data.go.kr/data/15066803/fileData.do

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