한국교통안전공단_전국 대중교통 이용자 특성별 만족도

무엇이 들어 있나

대중교통 이용자 특성별 만족도

• 연령대·성별에 따른 대중교통 서비스 만족도 차이 비교
• 대중교통 서비스 항목별 개선 우선순위 검토

공식 설명

한국교통안전공단에서 전국을 대상으로 대중교통 이용자 특성별로 만족도 조사 현황을 제공하는 자료입니다. 해당 데이터는 운영서비스(노선체계 적절성, 배차간격 적절성 등), 이용환경서비스(기사-역무원 친절도, 내부시설이용 편리성 등), 쾌적환경서비스(차량내부혼잡도, 차량 및 시설 쾌적성 등), 안전환경서비스((버스) 출발전 안전 확인 등), 정보제공서비스(대중교통정보제공시스템 구축 등), 접근서비스(접근거리 및 시간 등), 환승서비스(환승거리 및 시간 등)별 등으로 만족도 점수를 제공하고 있습니다. 이용자 특성을 성별, 연령대별(10대, 20대, 30대, 40대, 50대, 60대 이상)에 따라서 세분화하여 자료를 제공하고 있습니다. 단위는 점으로, 7점 만점입니다.

상세

제공기관

한국교통안전공단

유형

FILE

포맷

CSV

갱신 주기

연간

행 수 / 크기

8

키워드

대중교통,특성별,만족도,성별별,연령별

수정

2026-07-29

원본 ID

15066815 · https://www.data.go.kr/data/15066815/fileData.do

관련어

대중교통 만족도버스 만족도지하철 만족도교통 서비스 평가연령별 만족도성별 만족도public transport satisfactiontransit user satisfaction survey대중교통 이용자 조사교통안전공단배차간격환승서비스

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   한국교통안전공단
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6. 경찰청_교통분야 치안고객만족도 결과(성별)

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