공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 온라인 상거래 소비자상담 내역

What it contains

온라인 상거래 소비자 민원 상담 내역

• 온라인 상거래 품목별 소비자 민원 유형과 처리결과 분석
• 민원 분류·응답 모델 학습용 데이터로 활용

Official description

공정거래위원회의 소비자 민원학습을 위한 데이터로, 온라인 상거래 과정에서 발생한 소비자 민원 및 상담 내역을 제공합니다. 사건번호와 접수일자, 상담자의 성별·연령대·지역, 상담 품목 및 품목명, 사건제목, 처리결과 등의 정보를 포함하며, 온라인 상거래 관련 소비자 민원상담 이력의 관리·분석 및 소비자 민원학습데이터 구축을 목적으로 활용하는 데이터입니다.

Details

Provider

공정거래위원회

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

수시 (1회성 데이터)

Rows / size

736806

Keywords

소비자,상담,온라인

Modified

2026-09-16

Source ID

15098340 · https://www.data.go.kr/data/15098340/fileData.do

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온라인 쇼핑소비자 민원소비자상담전자상거래환불 분쟁민원 데이터consumer complaintonline commercee-commerce consumer counseling공정거래위원회 민원소비자상담센터민원학습데이터

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