공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 소비자상담 통화시간

What it contains

소비자 민원상담 통화 이력

• 소비자 상담 통화 시간과 접수 추이 분석
• 민원 상담 학습데이터 구축 및 통화 이력 관리

Official description

공정거래위원회의 소비자 민원학습을 위한 데이터로, 소비자 민원상담 전화의 상담 건별 통화접수일련번호, 사건번호, 접수일자 및 통화시간 등의 통화 이력 정보를 제공하며, 소비자 민원상담 통화 이력의 관리 및 분석과 민원학습데이터 구축을 목적으로 활용하는 데이터입니다.

Details

Provider

공정거래위원회

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

수시 (1회성 데이터)

Rows / size

5026975

Keywords

소비자,상담,통화시간

Modified

2026-09-16

Source ID

15098345 · https://www.data.go.kr/data/15098345/fileData.do

Related terms

소비자 민원상담 전화통화시간공정위 민원민원 상담 기록소비자상담소비자 민원상담콜센터 통화 이력공정거래위원회consumer complaint call logcall duration민원학습데이터

Related datasets

1. 공정거래위원회_1372 소비자상담 상담기관별 접수통계 서비스

   공정거래위원회
   전국 1372 소비자상담센터 상담기관별 월별 상담 접수 건수 통계 데이터이다.
2. 공정거래위원회_1372 소비자상담 처리구분별 접수통계 서비스

   공정거래위원회
   1372 소비자상담센터에 접수된 상담을 처리구분별로 집계한 월별 접수 건수 통계입니다.
3. 공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 소비자상담 접수내역

   공정거래위원회
   소비자가 접수한 민원상담 건별 사건번호, 접수일, 성별, 연령대, 지역, 상담 품목, 상담 내용을 담은 데이터입니다.
4. 한국소비자원_품목별 상담 현황

   한국소비자원
   1372 소비자상담센터에 접수된 품목별 상담 건수와 전월·전년 동월 대비 증감률을 제공한다.
5. 한국소비자원_소비자 빅데이터 트렌드

   한국소비자원
   1372 소비자상담센터에 접수된 월간·연간 소비자 상담 건수와 주요 이슈를 정리한 자료
6. 한국소비자원_지역별 상담현황

   한국소비자원
   1372소비자상담센터에 접수된 지역별 소비자 상담건수와 전월·전년 동월 대비 증감률을 제공한다.