공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 처리기관별 소비자 상담내역

무엇이 들어 있나

소비자 상담사건 처리 현황

• 처리기관별 소비자 상담 현황 분석
• 상담 품목과 처리결과의 관계 파악

공식 설명

본 자료는 소비자 상담사건을 처리기관별로 구분하여 상담사건의 주요 특성을 함께 제공하는 데이터입니다. 한국소비자원 및 소비자 관련 기관에서 처리한 상담사건을 대상으로 하며, 소비자상담 처리현황을 체계적으로 관리하고 처리기관과 신청인 특성·상담 품목·처리결과 간의 관계를 파악하여 소비자 민원학습데이터의 분석 및 활용을 지원하기 위해 제공하고 있습니다. 사건번호, 등록일자, 교육기관코드, 교육기관명, 성별코드, 성별, 연령대코드, 연령대명, 지역코드, 지역명, 품목코드, 품목명, 사건제목, 처리결과코드, 처리결과명 항목으로 구성되어 있으며, 상담사건별 처리기관과 신청인의 특성, 상담 대상 품목 및 처리결과를 확인하고 기관별 소비자상담 현황 분석에 활용할 수 있습니다.

상세

제공기관

공정거래위원회

유형

FILE

포맷

CSV

갱신 주기

수시 (1회성 데이터)

행 수 / 크기

3321116

키워드

소비자,상담,처리기관,민원학습,파일다운로드

수정

2026-09-23

원본 ID

15098351 · https://www.data.go.kr/data/15098351/fileData.do

관련어

소비자상담민원상담사건소비자원피해구제상담품목consumer complaintconsumer counseling한국소비자원처리기관민원학습데이터처리결과

관련 데이터

1. 공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 지역별 소비자 상담내역

   공정거래위원회
   지역별 소비자 상담사건의 접수일, 신청인 성별·연령대, 품목, 처리결과 등을 담은 데이터입니다.
2. 공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 소비자상담 접수내역

   공정거래위원회
   소비자가 접수한 민원상담 건별 사건번호, 접수일, 성별, 연령대, 지역, 상담 품목, 상담 내용을 담은 데이터입니다.
3. 공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 접수기관별 사건내역

   공정거래위원회
   소비자 상담사건의 접수기관, 접수일자, 상담이유, 처리결과를 건별로 담은 CSV 자료입니다.
4. 공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 전문상담 내역

   공정거래위원회
   한국소비자원이 상담한 의료·금융보험·자동차 분야 소비자 전문상담 건별 내역을 담은 데이터이다.
5. 한국소비자원_소비자 빅데이터 트렌드

   한국소비자원
   1372 소비자상담센터에 접수된 월간·연간 소비자 상담 건수와 주요 이슈를 정리한 자료
6. 공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 품목코드

   공정거래위원회
   소비자상담에 쓰이는 상품·서비스 품목을 품목코드별로 정리한 목록 데이터이다.