데이터와통찰 English

대전도시공사_월별 VOC 발생 현황

대전도시공사에 접수된 시민 민원(VOC)을 월별로 집계한 발생 건수 통계입니다.

무엇이 들어 있나

대전도시공사 월별 민원 발생 현황

  • 대전도시공사 민원이 월별로 어떻게 변하는지 추이를 확인한다.
  • 공사 서비스 개선이 필요한 시기나 분야를 파악하는 자료로 활용한다.

공식 설명

대전도시공사에 대한 시민의 민원불편사항에 대해 공사 민원시스템과 국민신문고등으로 접수된 사항에 대해 월별 통계를 작성한 데이터입니다. 민원처리기간은 일반적으로 접수일로부터 7일에서 14일 이내에 처리되나 토요일ㆍ공휴일은 제외되며 부득이한 사유로 처리기간 내에 민원을 처리하기 곤란하다고 인정되는 경우에는 해당 처리기간의 범위에서 처리기간을 연장할 수 있습니다. ※ 자세한 사항은 홈페이지(https://www.dcco.kr/web/contents/view.do?mId=176)를 참고하시기 바랍니다.

상세

제공기관
대전도시공사
유형
FILE
포맷
CSV
갱신 주기
연간
행 수 / 크기
66
키워드
VOC,민원발생,고객민원,민원건수,월별통계
수정
2026-09-01
원본 ID
15103543 · https://www.data.go.kr/data/15103543/fileData.do

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