경기도_경기연구원 중소기업 제품 소비자 AS 이용실태 조사 결과

무엇이 들어 있나

중소기업 제품 A/S 이용실태 설문

• 중소기업 제품 A/S 만족도와 이용 행태 분석
• A/S 지원 정책 및 산업 생태계 육성 방안 연구 참고

공식 설명

경기리서치연구소에서 2017년 11월 22일부터 12월 28일까지 만20세 이상의 수도권에 살고 있는 소비자들을 대상으로 중소기업 제품에 대한 AS이용실태를 조사한 결과입니다. ※ 설문 문항은 File 탭의 설문지 파일을 참고하시기 바랍니다. ※ 중복응답의 경우, 응답 간의 구분자는 "+"입니다. ※ 조사 결과를 토대로 한 연구보고서명 : 경기도 중소기업 A/S지원 및 산업 생태계 육성방안(http://library.gri.re.kr/download.do?gs_gubun=pms&filename=2/5663/F2017-90.pdf) * 항목설명 (성별) 1 : 남자, 2 : 여자 (연령) 1 : 20대, 2 : 30대, 3 : 40대, 4 : 50대 이상 (거주지) 1 : 서울, 2 : 경기, 3 : 인천 (직업) 1 : 자영업자, 2 : 사무직군, 3 : 노무직군, 4 : 서비스직군, 5 : 전업주부, 6 : 학생, 7 : 무직/은퇴, 8 : 기타 (학력) 1 : 고졸 이하, 2 : 대졸, 3 : 대학원졸

상세

제공기관

경기도

유형

FILE

포맷

CSV

갱신 주기

수시 (1회성 데이터)

기간

2017-11-22 ~ 2017-12-28

행 수 / 크기

1066

키워드

경기리서치연구소,설문조사,기업조사,소비자만족도,수리,제품후기

수정

2025-06-26

원본 ID

15119828 · https://www.data.go.kr/data/15119828/fileData.do

관련어

A/S애프터서비스수리소비자 설문중소기업 제품소비자 만족도수도권after-sales serviceconsumer survey경기연구원경기리서치연구소중소기업 A/S 지원소비자 실태조사

관련 데이터

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   건설·제조·용역업의 원사업자와 수급사업자를 대상으로 한 하도급 거래 조건, 대금, 만족도 조사 통계표 묶음이다.
2. 원사업자와의 하도급거래 만족도_원사업자와의 협력관계

   공정거래위원회
   건설·제조·용역업의 원사업자와 수급사업자를 대상으로 한 하도급 거래 조건, 대금, 만족도 조사 통계표 묶음이다.
3. PB제품 제조 위탁한 금액 - 편의점

   공정거래위원회
   건설·제조·용역업의 원사업자와 수급사업자를 대상으로 한 하도급 거래 조건, 대금, 만족도 조사 통계표 묶음이다.
4. 지급수단별 비중 - 중소기업 (중복응답)

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   건설·제조·용역업의 원사업자와 수급사업자를 대상으로 한 하도급 거래 조건, 대금, 만족도 조사 통계표 묶음이다.
5. PB제품 제조 위탁한 수급사업자 수 - 기타

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6. 지급수단별 비중 - 중소기업 (중복응답)

   공정거래위원회
   건설·제조·용역업의 원사업자와 수급사업자를 대상으로 한 하도급 거래 조건, 대금, 만족도 조사 통계표 묶음이다.