경기도_경기연구원 중소기업 제품 소비자 AS 이용실태 조사 결과

What it contains

중소기업 제품 A/S 이용실태 설문

• 중소기업 제품 A/S 만족도와 이용 행태 분석
• A/S 지원 정책 및 산업 생태계 육성 방안 연구 참고

Official description

경기리서치연구소에서 2017년 11월 22일부터 12월 28일까지 만20세 이상의 수도권에 살고 있는 소비자들을 대상으로 중소기업 제품에 대한 AS이용실태를 조사한 결과입니다. ※ 설문 문항은 File 탭의 설문지 파일을 참고하시기 바랍니다. ※ 중복응답의 경우, 응답 간의 구분자는 "+"입니다. ※ 조사 결과를 토대로 한 연구보고서명 : 경기도 중소기업 A/S지원 및 산업 생태계 육성방안(http://library.gri.re.kr/download.do?gs_gubun=pms&filename=2/5663/F2017-90.pdf) * 항목설명 (성별) 1 : 남자, 2 : 여자 (연령) 1 : 20대, 2 : 30대, 3 : 40대, 4 : 50대 이상 (거주지) 1 : 서울, 2 : 경기, 3 : 인천 (직업) 1 : 자영업자, 2 : 사무직군, 3 : 노무직군, 4 : 서비스직군, 5 : 전업주부, 6 : 학생, 7 : 무직/은퇴, 8 : 기타 (학력) 1 : 고졸 이하, 2 : 대졸, 3 : 대학원졸

Details

Provider

경기도

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

수시 (1회성 데이터)

Period

2017-11-22 ~ 2017-12-28

Rows / size

1066

Keywords

경기리서치연구소,설문조사,기업조사,소비자만족도,수리,제품후기

Modified

2025-06-26

Source ID

15119828 · https://www.data.go.kr/data/15119828/fileData.do

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A/S애프터서비스수리소비자 설문중소기업 제품소비자 만족도수도권after-sales serviceconsumer survey경기연구원경기리서치연구소중소기업 A/S 지원소비자 실태조사

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