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경상북도개발공사_연도별 VOC 발생 유형별 분류

경상북도개발공사에 접수된 고객의 소리(VOC)를 연도별·유형별(사업, 보상, 임대 등)로 집계한 통계입니다.

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What it contains

경상북도개발공사 VOC 발생 유형별 통계

  • 연도별 민원 유형 추이를 파악하기
  • 임대주택 관련 민원 발생 현황을 분석하기

Official description

경상북도개발공사의 "고객의 소리" 관리 통계인 연도별 VOC 발생 유형별 분류입니다. 개발공사 사업 민뭔, 보상 사업 민원, 주택 분양 관련 민원 등으로 구성되어 있으며, 주기적인 점검 이후 해당 데이터를 현행화하여 개방을 진행하고 있습니다. 2024년까지 홈페이지를 통해 해결을 문의한 VOC 총 갯수는 98개이며, 2025년의 경우 사업 민원 2개, 보상 민원 7개, 임대민원 10개 등이 발생하였습니다. 고객분들이 주로 문의하는 내용은 임대주택 관련 민원이며, 2022년의 경우 총 49건으로 가장 많은 발생횟수를 기록하였습니다.

Details

Provider
경상북도개발공사
Type
FILE
Formats
CSV
Update cycle
연간
Period
2022년~2025년
Rows / size
15
Keywords
민원 발생 유형별 분류,연도별 통계,발생횟수,보상 임대 하자보수 등,경상북도
Modified
2026-09-23
Source ID
15120438 · https://www.data.go.kr/data/15120438/fileData.do

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민원고객의 소리VOC경상북도개발공사임대주택 민원민원 통계VOCcustomer voicecomplaint statisticspublic housing complaint경북개발공사임대주택보상 민원

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