경기도_버스 민원 현황

경기도 31개 시군의 시내버스 관련 국민신문고 민원 건수와 불만지수를 분석한 자료입니다.

무엇이 들어 있나

경기도 시내버스 민원 분석

시내버스 업체별 민원 수준 비교
버스 서비스 개선 정책의 근거 자료 확인

공식 설명

본 데이터는 경기도 31개 시군에서 국민신문고를 통해 접수된 시내버스 관련 민원에 대한 분석 자료입니다. 민원유형은 법규 위반(무정차, 불친절, 난폭운전 등)과 서비스 개선(노선, 차량, 요금 등)으로 구분되며, 각 유형의 건수와 변화율, 지역별 민원건수, 버스 1대당 민원건수, 업체별 민원불만지수 등이 포함되어 있습니다. 분석결과는 버스 정책 수립, 서비스 개선, 업체 평가의 기초자료로 활용됩니다. 또한 민원 건수 변화에 영향을 준 특정 지역의 사례도 포함되어 정책 반영의 참고자료로 사용될 수 있습니다. 링크를 통해 도청 분야별 게시판에 공개된 경기버스 민원 분석 자료를 확인할 수 있습니다.

상세

제공기관: 경기도
유형: FILE
포맷: HWPX
갱신 주기: 수시 (1회성 데이터)
행 수 / 크기: 1
키워드: 민원분석,시내버스,경기버스,불만지수,대중교통,버스정책
수정: 2025-08-08
원본 ID: 15123026 · https://www.data.go.kr/data/15123026/fileData.do

경기도_버스 민원 현황

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