중소기업은행_영업점 실시간 순번대기현황

What it contains

영업점 창구별 실시간 대기 현황

• 은행 방문 전 혼잡도를 보여주는 앱이나 지도 서비스 개발
• 대기가 적은 영업점과 방문 시간을 추천하는 기능 구현

Official description

고객의 편의를 도모하기 위해 중소기업은행 전국 영업점의 실시간 순번 대기 현황(창구별)을 API방식으로 제공합니다. IBK기업은행 전국 영업점의 창구별 순번 대기 인원을 실시간으로 조회하는 오픈API입니다. 고객이 방문 전에 혼잡도를 확인하여 기다리는 시간을 줄이고 비교적 내점이 적은 지점을 선택할 수 있도록 편의 증진 목적으로 제공합니다. 응답 항목은 전문응답코드와 코드내용, 부점목록 배열, 부점코드, 각 부점에 속한 창구목록 배열과 창구구분번호, 창구망전문번호, 대기고객수로 구성되며 결과는 지점별로 여러 창구 정보를 묶은 계층 구조로 반환됩니다. 모바일 앱이나 지도 서비스의 은행 혼잡도 안내 기능, 내점 시간 추천 챗봇, 영업점 인력 배치 최적화 및 이용 패턴 분석 등에 활용 가능합니다.

Details

Provider

중소기업은행

Type

API

Formats

JSON

Update cycle

실시간

Keywords

영업점,실시간,대기현황

Modified

2026-09-28

Source ID

15125567 · https://www.data.go.kr/data/15125567/openapi.do

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