한국에너지공단_질의게시판

Name: 한국에너지공단_질의게시판
Creator: 한국에너지공단
Published: 2026-05-30
License: 이용허락범위 제한 없음
Keywords: 에너지공단, 질의응답, 민원, 이용자 의견, 에너지 절약, 만족도 조사, 질의게시판, Q&A board, customer feedback, KEA, 에너지효율, 만족도 평가

한국에너지공단 질의게시판의 이용자 질의와 응답 내역을 설문 문항별로 담은 자료이다.

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무엇이 들어 있나

에너지공단 질의게시판 이용자 질의·응답

공단 서비스 만족도와 개선 필요 영역을 분석하기
정책 수립을 위한 이용자 의견 자료로 활용하기

공식 설명

질의게시판 데이터는 한국에너지공단에서 운영하는 질의게시판의 질의 및 응답 내역에 대한 자료로서, 공단의 정책, 사업 및 서비스에 대해 이용자들이 제기한 다양한 의견과 질문들을 체계적으로 수집하고 분석할 수 있도록 제공합니다. 이용자의 익명성을 보호하기 위해 개인을 구분하는 아이디는 임의의 15자리 숫자로 구성되어 있으며, 질의 문항은 총 1번부터 15번까지 구성되어 있습니다. 객관식 형태의 답변은 15번까지의 항목 중 선택하여 기록되며, 특히 15번 문항은 주관식으로 구성되어 있어 별도의 답변 열이 공란으로 표시됩니다. 본 데이터는 기관의 서비스 만족도 평가, 개선이 필요한 영역의 발굴 및 정책 수립의 기초자료로 활용되며, 이용자 의견 분석을 통한 공단 서비스 품질 향상에 기여할 수 있습니다.

상세

제공기관: 한국에너지공단
유형: FILE
포맷: CSV
갱신 주기: 연간
행 수 / 크기: 15420
키워드: 에너지,효율,절약,질의,응답,분석
수정: 2026-06-10
원본 ID: 15131664 · https://www.data.go.kr/data/15131664/fileData.do

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