국민권익위원회_고충민원 분야별 접수현황

무엇이 들어 있나

분야별 고충민원 접수 현황

• 분야별 민원 발생 추이를 연도별로 비교하기
• 행정서비스 개선이 필요한 분야 찾기

공식 설명

고충민원은 국민이 행정기관 등으로부터 위법하거나 부당한 처분, 또는 소극적인 행정행위(예: 아무런 조치를 하지 않음)로 인해 권리가 침해되거나 불편·부담을 겪을 때, 이를 해결해 달라고 요청하는 민원입니다. 국민권익위원회가 2015년부터 2025년까지 접수한 고충민원을 분야별로 분류하여 제공하는 통계자료입니다. 이를 통해 특정 분야에서의 민원 발생 추이를 파악할 수 있으며, 행정 서비스의 개선 방향을 설정하는 데 활용됩니다. 예를 들어, 특정 분야에서 지속적으로 민원이 증가하고 있다면 해당 분야의 정책이나 서비스에 문제가 있을 수 있음을 시사하며, 이를 통해 보다 효과적인 민원 대응 전략을 수립할 수 있습니다.

상세

제공기관

국민권익위원회

유형

FILE

포맷

CSV

갱신 주기

연간

기간

2015년~2025년

행 수 / 크기

286

키워드

고충민원,분야별접수,연도별통계,민원추이,행정서비스,정책개선,민원대응,국민신문고

수정

2026-04-23

원본 ID

15131929 · https://www.data.go.kr/data/15131929/fileData.do

관련어

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1. 공무원 총괄

   전북특별자치도
   전북특별자치도의 인구·보건·교육·주택·재정 등 분야별 기본통계 통계표 658개를 묶은 자료.
2. 공무원 총괄

   전북특별자치도
   전북특별자치도의 인구·보건·교육·주택·재정 등 분야별 기본통계 통계표 658개를 묶은 자료.
3. 사업체 총괄

   대구광역시
   대구광역시 기본통계 연보에 실린 인구, 보건, 경제, 행정 등 분야별 통계표 655개의 묶음이다.
4. 만성질환(11종) 진료인원
   경기도 광주시 노인 대상 일자리·건강·복지·소득·주택 등 통계표 388개를 묶은 자료다.
5. 사업체 총괄
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6. 성별·연령별 요양급여 실적
   경기도 광주시 노인 대상 일자리·건강·복지·소득·주택 등 통계표 388개를 묶은 자료다.