법무부_외국인종합안내센터 _지역별통계

무엇이 들어 있나

외국인종합안내센터 지역별 전화 상담 건수

• 지역별 외국인 상담 수요를 비교하기
• 외국인 대상 상담 서비스 운영 계획 세우기

공식 설명

재한외국인처우기본법 제20조 및 동법 시행령 제 17조에 의거 운영되는 외국인종합안내센터(1345)의 지역별 통계(전화건수) 데이터입니다. 해당 데이터는 반기별로 업데이트 예정입니다. 인입 전화 기준입니다. 어떻게 이용할 수 있나요? 상담시간 평일 09:00~22:00 야간 18:00 이후는 한국어, 영어, 중국어 안내 운영 대표전화 일반전화, 휴대전화 관계없이 전국 어디서나 (국번없이)1345로 연결 해외에서 이용 시 +82-2-1345 자동응답서비스(ARS) 안내사항 1번 : 출입국·외국인 관서 위치, 사무소별 관할구역 및 근무시간 안내 2번 : 사증발급인정 신청결과 조회 3번 : 외국인퇴직신고 및 방문취업동포 근무처 팩스신고 4번 : 마을변호사 관련 문의 0번 : 상담원 연결 다국어 상담 (국번없이)1345 연결 후 ARS 안내에 따라 원하는 언어의 번호를 누른 뒤 *표 버튼을 누르면 해당 언어로 상담 진행

상세

제공기관

법무부

유형

FILE

포맷

CSV

갱신 주기

반기

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1201

키워드

콜센터,1345,외국인,외국인종합안내센터,외국인콜센터

수정

2026-09-29

원본 ID

15134443 · https://www.data.go.kr/data/15134443/fileData.do

관련어

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