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법무부_외국인종합안내센터_상담통계

외국인종합안내센터(1345) 전화 상담의 언어별·상담내용별 건수를 연월 단위로 정리한 통계이다.

What it contains

외국인종합안내센터 상담 통계

  • 외국인 상담 언어별 수요 분석
  • 출입국 민원 상담 추이 파악

Official description

재한외국인처우기본법 제20조 및 동법 시행령 제 17조에 의거 운영되는 외국인종합안내센터(1345)의 상담 통계 데이터입니다. 언어종류 및 상담원 연결 등 통계를 제공합니다. 해당 데이터는 반기별로 업데이트 예정입니다. - 전화날짜는 연월의 형식으로 제공되며, - 언어는 : 1. 미선택 2.한국어 3. 중국어 4.영어 5. 러시아어 6. 베트남어 7. 네팔어 8.태국어 9. 크메르어 10. 필리핀어 11. 벵골어 12. 우루두어 13.스페인어 14.미얀마어 15.일본어 16.몽골어 17.프랑스어 18. 싱할리어 19. 아랍어로 제공 구분 - 각 언어 별 상담내용은 5가지로 구분됨 : 1.상담원 연결 2. 출입국 민원 처리 위치안내 3.사증결과 4.외국인퇴직 5.마을변호사

Details

Provider
법무부
Type
FILE
Formats
CSV
Update cycle
반기
Rows / size
494
Keywords
콜센터,1345,상담,외국인콜센터,마을변호사
Modified
2026-09-29
Source ID
15134450 · https://www.data.go.kr/data/15134450/fileData.do

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