가평군시설관리공단_민원건수

What it contains

가평군시설관리공단 연도별 민원 건수

• 연도별 민원 증감 추세를 파악하고 시기별 원인을 분석한다
• 공공기관 민원 관리 정책과 서비스 운영 평가 자료로 활용한다

Official description

가평군시설관리공단에서 제공하는 민원건수데이터는 2019년부터 2024년까지 연도별로 접수된 전체 민원 건수를 종합하여 정리한 공공데이터입니다. 이 자료는 유형별 세부분류 없이 총 건수만을 제공하기 때문에 공단이 일정 기간 동안 접수·처리한 민원의 전반적인 규모를 객관적으로 파악할 수 있습니다. 이를 통해 특정연도의 민원증감추세를 한눈에 확인할 수 있으며, 장기적으로는 민원발생량의 변화를 비교·분석하는 기초자료로 활용할 수 있습니다. 행정기관은 이 데이터를 바탕으로 민원접수건수가 급증하거나 감소한 시기를 파악하여 서비스운영체계나 조직역량을 점검할 수 있고, 향후 민원관리정책의 효율성을 높이는 방향으로 반영할 수 있습니다. 주민과연구자 또한 공개된 연도별 민원총건수를 활용하여 공공기관에 대한 주민참여·불편사항 제기 정도를 객관적으로 살펴볼 수 있으며, 기관과 지역사회 간 상호작용을 이해하는 자료로 사용할 수 있습니다. 따라서 본 데이터는 단순히 민원유형을 구분하지 않고 총량만을 제공하지만, 민원발생규모와 연도별추세를 확인할 수 있는 중요한 기초정보로서 행정운영평가, 정책수립, 학술연구 등 다양한 영역에서 활용가치를 지니는 공공데이터로 제공됩니다.

Details

Provider

가평군시설관리공단

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

연간

Period

2019년~2024년

Rows / size

3

Keywords

민원,건수,공공기관,고객의 소리,VOC

Modified

2025-11-11

Source ID

15136641 · https://www.data.go.kr/data/15136641/fileData.do

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민원민원건수가평군시설관리공단고객의 소리민원 통계civil complaintsVOCcustomer voicepublic facility management corporation민원 접수 현황Gapyeong-gun

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