제주관광공사_제주관광정보센터_만족도조사질문목록

What it contains

관광정보센터 만족도조사 질문 목록

• 관광 상담 서비스 만족도 설문 문항을 참고해 자체 설문을 설계한다
• 상담 서비스 품질 평가 지표를 비교·분석한다

Official description

제주관광공사에서 운영하는 제주관광정보센터 상담시스템의 만족도조사질문목록 데이터입니다. 해당 데이터는 상담시스템에서 관리자가 만족도조사 등록을 하면서 생성합니다. 개방데이터 항목은 질문아이디, 질문명, 문항갯수, 첫번째문항, 두번째문항, 세번째문항, 네번째문항, 다섯번째문항이며 전체 데이터 수는 22건(데이터 기준일 기준)입니다. 해당 데이터를 통해 상담 서비스 및 이용자 경험에 대한 만족도 조사 설문 구성 및 관리, 다양한 고객 의견과 만족도 지표 수집, 서비스 개선 및 품질평가, 정책 및 운영 전략 수립에 참고, 고객중심 맞춤형 서비스 기획 및 경쟁력 강화 등 다양한 분야에 활용할 수 있을 것으로 기대됩니다.

Details

Provider

제주관광공사

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

연간

Rows / size

22

Keywords

제주관광,콜센터,만족도,조사,질문

Modified

2026-09-22

Source ID

15150525 · https://www.data.go.kr/data/15150525/fileData.do

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