경기도_가맹사업 서비스실태조사 정보

What it contains

가맹사업 서비스 실태조사 평가항목

• 가맹 서비스 만족도 조사 문항 구성 참고
• 창업정보 플랫폼 품질 개선 연구

Official description

이 데이터는 가맹사업과 관련된 시스템 및 서비스에 대해 이용자들이 인식하고 평가한 실태를 조사하기 위해 구성된 서비스 실태조사의 항목 문항 데이터입니다. "평가항목번호", "평가항목내용", "등급코드값"으로 구성되어 있으며, 서비스의 구체적인 만족도 측정을 위한 질문(예: 메뉴의 구성 적정성, 정보의 다양성, 이해 용이성, 정보수집 시간 절약 여부 등)에 대한 등급코드가 매칭되어 있습니다. 본 데이터는 고객의 실제 서비스 경험을 기반으로 한 정성적 평가 항목을 코드화한 것으로, 시스템 품질 개선, 고객중심 서비스 설계, 창업지원 정보 플랫폼 고도화 등에 활용될 수 있습니다. 또한 정기적인 피드백 수집 및 비교분석을 통해 공공서비스의 신뢰도와 만족도 향상에 기여할 수 있는 기초 자료로 활용 가능합니다.

Details

Provider

경기도

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

수시 (1회성 데이터)

Rows / size

51

Keywords

가맹정보제공시스템,가맹사업,서비스조사,만족도평가,조사항목,평가항목

Modified

2025-11-05

Source ID

15151428 · https://www.data.go.kr/data/15151428/fileData.do

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