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서울교통공사_(합성데이터)챗봇 데이터

서울교통공사 챗봇에 시민이 입력한 질문을 바탕으로 만든 합성 문장 데이터로, 발화 시각과 감정 정보를 담고 있다.

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What it contains

서울교통공사 챗봇 시민 질문 합성데이터

  • 챗봇 답변 모델 학습에 활용
  • 시민 문의 유형과 감정 패턴 분석

Official description

이 데이터는 서울교통공사 챗봇(민원·문의 응답 서비스) 에서 시민이 실제로 입력한 질문을 바탕으로 만든 가상의(합성) 데이터입니다. 개인정보는 전혀 포함되어 있지 않으며, 챗봇이 더 똑똑하게 답변할 수 있도록 AI 학습용으로 가공되었습니다. 각 문장은 “누가(user), 언제(sysdate), 무슨 요일(dayofweek), 어떤 방식으로(type), 어떤 내용(msg_m), 어떤 감정인지(pos_neg)”가 기록되어 있어 AI가 사람의 말투나 감정을 학습하는 데 활용할 수 있습니다. 실제 시민 발화를 반영한 자연어 기반 합성데이터이며, 개인정보, 민원 세부내용, 위치정보 등 비식별 처리 완료하였습니다. 텍스트·시간·감정정보 등 AI 학습에 필요한 메타정보 구조화 문장 내 오타·구어체도 일부 반영하여 현실 대화 특성 유지하였습니다.

Details

Provider
서울교통공사
Type
FILE
Formats
CSV
Update cycle
수시 (1회성 데이터)
Rows / size
130034
Keywords
챗봇,민원,합성데이터,질문,한국어
Modified
2026-09-17
Source ID
15152198 · https://www.data.go.kr/data/15152198/fileData.do

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챗봇합성데이터민원시민 질문지하철 문의AI 학습데이터서울교통공사 챗봇민원 응답 서비스synthetic data자연어 처리감정 분석한국어 대화 데이터

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