경기도 화성시_데이터 로 게시판 FAQ 정보

무엇이 들어 있나

화성시 온라인 게시판 자주 묻는 질문

• 시민 문의 패턴과 자주 묻는 주제를 파악한다
• FAQ 콘텐츠와 민원 응답 체계를 개선한다

공식 설명

경기도 화성시_데이터로 게시판 FAQ 정보는 화성시에서 운영하는 온라인 게시판의 자주 묻는 질문(FAQ) 내용을 체계적으로 관리하기 위한 데이터이다. 이 데이터에는 게시판에 등록된 질문 제목, 질문 내용, 답변 내용, 분류(카테고리)와 함께 작성일, 수정일, 조회수, 답변 여부, 작성자 등 서비스 운영에 필요한 기본 메타정보가 포함된다. 이를 통해 시민들이 자주 문의하는 사항을 한눈에 파악할 수 있으며, 민원·문의 패턴 분석, 홈페이지 이용 행태 분석, 정책·행정 서비스 개선 등에 활용할 수 있다. 또한 동일하거나 반복적으로 발생하는 질문을 데이터로 관리함으로써 향후 FAQ 콘텐츠를 체계적으로 정비하고, 온라인 민원 응답 속도와 정확도를 높이는 데 기초자료로 사용될 수 있다.

상세

제공기관

경기도 화성시

유형

FILE

포맷

CSV

갱신 주기

연간

행 수 / 크기

7

키워드

데이터로 게시판,질문 제목,자주 묻는 질문,질문 내용,답변

수정

2026-09-08

원본 ID

15153021 · https://www.data.go.kr/data/15153021/fileData.do

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