국가데이터처_통계기준통합관리_민원

What it contains

통계기준 민원 접수 및 처리 현황

• 연도별 민원 접수와 처리 추이 분석
• 접수경로별 민원 처리 비중 비교

Official description

통계기준통합관리시스템으로 접수된 민원인의 민원상담에 대한 정보입니다. 1) 연도별(1998~2025) 국민신문고 민원 접수 건수 현황 자료입니다. 2) 연도별 (1998~2025)국민신문고 민원 처리 건수 현황 자료입니다. * 민원처리 등록일과 민원처리일은 각각 다른 의미를 가집니다. - 민원처리 등록일: 민원이 시스템에 공식적으로 접수·등록된 날짜 - 민원처리일: 해당 민원에 대한 실제 처리가 완료된 날짜 3) 연도별(2007~2025) 민원상담센터 접수경로별* 처리 건수 * 민원요청경로의 의미로, 국민신문고/전화/이메일/공문 등으로 구분합니다. ※ 통계기준통합관리시스템: 통계 작성에 필요한 각종 기준(표준분류, 용어, 코드, 기준시점 등)을 통합 관리·제공하며, 분류 관련 민원에 대한 일부 상담 기능을 수행함

Details

Provider

국가데이터처

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

수시 (1회성 데이터)

Period

1998~2025년

Rows / size

1

Keywords

국민신문고,분류,민원상담,민원접수,민원처리

Modified

2025-11-21

Source ID

15153319 · https://www.data.go.kr/data/15153319/fileData.do

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민원민원 접수민원 처리국민신문고민원상담통계 기준통계분류civil complaint statisticsNational Petition Portalcomplaint handling countstatistical classification통계기준통합관리시스템민원요청경로

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