한국문화예술교육진흥원_기관홈페이지 만족도 조사

What it contains

기관 누리집 이용자 만족도 조사

• 누리집 기능별 불만 요인과 개선 수요 파악
• 기관 웹서비스 개선 방향 수립 근거 마련

Official description

「한국문화예술교육진흥원_기관홈페이지 이용자 만족도조사 결과」는 대표 누리집 이용 과정에서 수집된 기능별 만족도 평가와 이용자 의견(VOC)을 제공하는 데이터입니다. 회원가입·로그인 등 기본 기능뿐 아니라 기관의 주요 사업 서비스에 대한 만족도 의견도 함께 포함하고 있어, 이용자의 경험을 기반으로 한 문제 유형과 개선 수요를 파악하는 데 유용합니다. 해당 자료는 서비스 품질 진단과 향후 웹서비스 개선 방향 수립, 그리고 기관 사업 전반의 이용자 만족도 향상 효과를 기대할 수 있는 기초자료로 활용될 수 있습니다.

Details

Provider

한국문화예술교육진흥원

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

연간

Rows / size

6432

Keywords

문화예술,이용자만족도,누리집,서비스품질,수요분석

Modified

2026-09-01

Source ID

15154974 · https://www.data.go.kr/data/15154974/fileData.do

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홈페이지 만족도누리집 이용자 의견웹사이트 평가문화예술교육회원가입 불편고객 의견기관 홈페이지 만족도이용자 만족도 조사VOCwebsite satisfaction surveyKorea Arts Education Agency서비스 품질 진단

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