강릉관광개발공사_고객만족도 조사 결과

What it contains

강릉관광개발공사 고객만족도 조사 결과

• 강릉관광개발공사 서비스의 연도별 만족도 추이 확인
• 공공기관 서비스 품질 개선 근거 자료 활용

Official description

강릉관광개발공사 고객만족도 조사 데이터는 공사가 제공하는 관광·문화·레저 서비스 전반에 대해 이용자의 만족 수준을 정량적으로 파악하기 위해 구축된 자료입니다. 본 조사는 지방공기업 경영평가 지침에 따라 전문 조사기관이 표본조사 방식으로 수행하며, 연도별 종합만족도와 함께 서비스환경, 서비스과정, 서비스결과, 사회적만족, 전반적만족 등 핵심 지표로 구성됩니다. 해당 데이터는 고객 의견을 기반으로 한 서비스 품질 개선, 운영 효율성 제고, 고객 중심 경영 전략 수립을 위한 핵심 근거자료로 활용됩니다. 또한 조사 결과의 공표를 통해 공공서비스 기관으로서의 투명성과 책임성을 강화하며, 시민 체감 서비스 품질 향상에도 기여하는 중요한 기초 자료입니다.

Details

Provider

강릉관광개발공사

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

연간

Rows / size

3

Keywords

고객만족도,고객만족,종합만족도,조사결과,공공서비스

Modified

2025-12-15

Source ID

15156485 · https://www.data.go.kr/data/15156485/fileData.do

Related terms

고객만족도만족도 조사관광공사강릉 관광레저 서비스공공서비스 만족도customer satisfaction survey종합만족도서비스환경서비스과정지방공기업 경영평가강릉시 관광시설

Related datasets

1. 울산시설공단_연간 자체감사 현황

   울산시설공단
   울산시설공단이 매년 실시한 특정감사, 복무감사, 회계감사 횟수를 연도별로 정리한 자료이다.
2. 부산광역시 연제구_사회적기업

   부산광역시 연제구
   부산 연제구 관내 (예비)사회적기업의 기관명, 서비스 분야, 사업 내용, 대표자, 소재지 현황 자료이다.
3. 강릉관광개발공사_경영평가 등급결과

   강릉관광개발공사
   강릉관광개발공사의 연도별 경영평가 등급 결과를 정리한 자료이다.
4. 경기도 용인시_관공서 현황(2016년)

   경기도 용인시
   2016년 기준 경기도 용인시 관내 시청, 구청, 읍면동 행정복지센터 등 관공서 36곳의 기관명, 주소, 대표 전화번호를 정리한 자료이다.
5. 대구광역시 달서구_계약현황

   대구광역시 달서구
   대구 달서구청이 발주한 용역·물품·공사 계약의 명칭, 금액, 계약일, 계약업체 등을 기록한 계약현황 자료다.
6. 부산광역시 기장군_계약정보시스템_계약정보

   부산광역시 기장군
   부산 기장군의 계약 일반정보, 계약평가, 대금지급, 계약사업, 하도급 현황을 담은 자료이다.