서울특별시_행정서비스 시민고객평가 (만족도조사) 통계

What it contains

서울시 행정서비스 시민 만족도 조사

• 서울시 행정서비스 만족도 수준을 연도별로 비교 분석한다.
• 행정서비스 질 개선 정책의 기초자료로 활용한다.

Official description

○ 통계개요 * 통계명 : 행정서비스 시민고객평가(만족도조사) * 통계종류 : 서울시 행정서비스에 대한 시민고객평가를 제공하는 일반ㆍ조사통계 * 작성목적 : 행정 제반사항에 대한 운영ㆍ점검을 통해 지방행정 수행의 책임성과 투명성을 높이고 행정서비스의 질적 향상을 위한 정책마련의 기초자료로 활용하는 것을 목적으로 함 * 조사체계 : 조사기관 → 해당기관→ 시도 * 공표주기 : 정기(매년) * 공표범위 : 지역 - 서울시 내용 - 서울시가 제공하는 행정서비스의 시민만족도 종합평가 조사결과 ○ 출 처 : 서울특별시 평가담당관 「행정서비스 시민평가 종합보고서」

Details

Provider

서울특별시

Type

FILE

Formats

XLSX

Update cycle

수시 (자동 갱신)

Rows / size

1

Keywords

설문조사,시민평가,공공기관,행정서비스,만족도

Modified

2026-06-30

Source ID

15094688 · https://www.data.go.kr/data/15094688/fileData.do

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만족도조사행정서비스시민평가서울시 민원공공서비스 만족도설문조사citizen satisfaction surveypublic service satisfaction행정서비스 평가시민고객평가서울특별시 평가담당관customer satisfaction

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