공정거래위원회_소비자 민원학습데이터 분쟁유형 정보
소비자 상담·분쟁사례를 유형별로 분류하기 위한 분쟁유형 코드와 상위 분류 기준정보를 담은 데이터이다.
- 지역전국
- 갱신1회성
- 종류파일
- 형식CSV
- 이용다운로드 2,173
- 라이선스이용허락범위 제한 없음
무엇이 들어 있나
소비자 분쟁유형 분류 기준
- 상담 유형별 민원 현황을 상위 범주 기준으로 집계할 때 사용
- 분쟁유형 코드를 상담사건 데이터와 연계해 분석할 때 사용
공식 설명
본 자료는 소비자 상담 및 분쟁사례에서 발생하는 다양한 분쟁 상황을 유형별로 분류하기 위해 사용하는 분쟁유형 기준정보 데이터입니다. 상품 및 서비스의 구매·이용 과정에서 발생하는 계약, 청약철회, 계약 해제·해지, 제품 하자, 계약 불이행 등 소비자와 사업자 간의 분쟁 내용을 일정한 기준에 따라 체계적으로 분류·관리하고, 상담사건과 관련 분쟁유형을 연계하여 소비자 민원학습데이터의 분석 및 활용을 지원하기 위해 제공하고 있습니다. 분쟁유형코드, 분쟁유형, 상위코드, 상위분쟁유형 항목으로 구성되어 있으며, 개별 분쟁 상황에 대한 세부 유형과 해당 유형이 속하는 상위 분류정보를 함께 제공합니다. 이를 통해 세부 분쟁유형을 상위 범주별로 체계화하여 유형별 상담 현황을 집계·비교하고, 분쟁유형 간 관계 및 소비자 상담·민원 현황을 계층적으로 분석하는 데 활용할 수 있습니다.
상세
- 제공기관
- 공정거래위원회
- 유형
- FILE
- 포맷
- CSV
- 갱신 주기
- 수시 (1회성 데이터)
- 행 수 / 크기
- 710
- 키워드
- 소비자,상담,분쟁유형,민원학습데이터,파일 다운로드,코드성 데이터
- 수정
- 2026-09-23
- 원본 ID
- 15098372 · https://www.data.go.kr/data/15098372/fileData.do
관련어
관련 데이터
딱 맞는 게 아니라면, 필요한 데이터를 한 문장으로 적어 보세요.