광주광역시_120콜센터 상담 실적 현황

What it contains

120 콜센터 상담 실적

• 광주시 분야별 민원 상담 추이 분석
• 콜센터 운영 실적 및 인력 계획 검토

Official description

광주광역시 120 빛고을 콜센터 상담실적 현황은 광주광역시 민원상담 콜센터 설치 및 운영 조례에 의해 광주광역시청내에 설치하여 운영하고 있음. 운영시간은 평일 08:00 ~ 22:00, 주말은 09:00 ~ 18:00로 운영중임. 월별 전화상담실적은 콜센터에서 처리하는 전화 민원상담을 월별 총계임 일평균상담실적은 각 월별 전화상담실적에서 일평균을 낸 수치임 여권분야, 교통분야, 시정일반분야, 복지건강분야, 문화체육관광분야, 환경생태분야, 상수도, 기타 분야 등 분야별 실적으로 세분화 하였음

Details

Provider

광주광역시

Type

FILE

Formats

CSV

Update cycle

연간

Rows / size

18

Keywords

120,120콜센터,120빛고을,민원안내,120빛고을콜센터

Modified

2025-08-20

Source ID

15131104 · https://www.data.go.kr/data/15131104/fileData.do

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